PagSeguro Venda por Celular Demora a Entregar Leitores de Cartões

Leitores de Cartões PagSeguro Venda por Celular deveriam ser entregue em até 4 dias úteis em capitais, informa site da empresa, mas demoram mais que prazo estipulado.

O PagSeguro Venda pelo Celular, braço da PagSeguro para pagamentos e recebimentos em plataformas móveis está enfrentando problemas para entregar os leitores de cartões dentro do prazo prometido aos seus clientes.

O Leitor de Cartões de Crédito é vendido pelo PagSeguro Uol como parte da solução de pagamentos por celulares e tablet “Venda Pelo Celular” ao custo de R$120,00 e pode ser parcelado em eté 12 vezes.

Veja Também

Izettle Brasil – Receba Cartões Visa e MasterCard em seu Celular ou Tablet sem mensalidades e Cadastro Grátis  em IZettle Brasil  ou  mais informações em www.cartaodecreditonocelular.com/izettle

Com o aparelho, que é acoplado ao celular ou tablet, o vendedor pode fazer o processamento das informações do cartão de crédito do comprador sem ter que digitar todas as informações contidas no plastico e ainda reduzir custos operacionais.

Só lembrando que a chamada “Venda Digitada” – feita sem o leitor – tem taxa de 4,99% , mais alta que a “Venda Com Leitor” 3,99%. De modo que atrasos na entrega força o vendedor a pagar mais para a PagSeguro pelas vendas efetuadas, se feitas manualmente.

O PagSeguro, tem em seu site informações de que a entrega do aparelho nas capitais é de até 4 dias, mas alguns clientes esperam a mais de 15 e nada da peça chegar.

Eu mesmo, adquiri o serviço a pouco menos de um mês e apesar de morar na cidade de São Paulo, não coloquei as mãos no aparelho ainda. O atendimento telefônico da PagSeguro, pede prazo de até três dias úteis além do fornecido no site para uma solução, mas no meu caso já estouraram o prazo e nada do aparelho aparecer.

PagSeguro Pelo Celular Reclamações e Soluções

Caso o seu aparelho leitor de cartões da PagSeguro ainda não tenha chegado, você tem dois caminhos a seguir para registrar a sua queixa e buscar soluções nos serviços de atendimento da empresa.

Pelo Site PagSeguro

Entrando no site www.pagseguro.com.br, logue-se e em seguida desce pelo menu esquerdo da página até “Atendimento”. Em seguida clique em “Fale Conosco”, depois é escolher a sua modalidade de cliente e das prosseguimento ao processo.

SAC 0800 PagSeguro

Apesar de ser uma empresa com milhões de clientes e de bastante respeito no mercado de soluções em pagamentos e recebimentos a PagSeguro não possui um serviço de 0800.

Neste caso a solução é ligar para o telefone (11) 5627-3440 – que atende de Segunda a Sábado, das 8h às 20h30.

Outro canal que pode ser interessante também é o twitter da empresa que é @pagseguro.